Consument

Een consument is degene die het eindproduct of dienst gebruikt. In de economie (zeker bij de btw/belasting) wordt er gekeken naar de hele keten, van grondstof en energie tot en met het weggooien en recyclen. Je zou het heel kort door de bocht zo kunnen zien: degene die het product weggooid of opmaakt is de consument.

Bijvoorbeeld: jij bent kapster en koopt haarlak bij jouw leverancier. Die haarlak spuit je in het haar van je klantje. Jouw klantje wast het er uiteindelijk weer uit, en “gooit het dus weg”. Je klantje is hier dus de consument. Nu zou je kunnen zeggen dat jij de bus haarlak opmaakt en dus de haarlak consumeert. Maar in dat geval is de haarlak onderdeel van de dienst, de behandeling, die je klantje bij jou afneemt.

« Back to Glossary Index

Leave a Reply